Наша деятельность во время короновируса (КОВИД-19)

Динамичное развитие коронавируса создает большие проблемы для общества и экономики. GS1 Германия и fTRACE очень внимательно отслеживают и оценивают ситуацию ежедневно. Мы не наблюдаем никакого влияния на обеспечение решения fTRACE и подключенных услуг.

 

В свете нынешней ситуации с распространением COVID-19, fTRACE хочет заверить свое сообщество и деловых партнеров в том, что непрерывность нашего бизнеса и стабильность наших услуг являются высшим приоритетом и не будут поставлены под угрозу. Наша внутренняя целевая группа "Корона" внимательно следит за ситуацией с КОВИД-19 и соответствующим образом адаптировала один из наших многочисленных планов действий в чрезвычайных ситуациях.
Поскольку здоровье и безопасность наших сотрудников и деловых партнеров имеют первостепенное значение, fTRACE и GS1 Германия решили разрешить всем сотрудникам работать из своего домашнего офиса. Однако наши офисы останутся открытыми. Мы хотели бы подчеркнуть, что платформа и системы fTRACE разработаны таким образом, чтобы позволить нашим сотрудникам работать из любой точки мира, не нарушая при этом нормального режима деятельности.

 

Так мы оцениваем влияние ситуации с КОВИД-19:

  • fTRACE решение и системы: Решение fTRACE остается доступным, как обычно. Это означает, что fTRACE будет продолжать реагировать на любые технические проблемы, которые могут возникнуть, и принимать соответствующие меры.
  • Безопасность: Определенные нами правила и методы гарантируют, что информационная безопасность останется неизменной и будет соответствовать международному стандарту ISO/IEC 27001:2013.
  • Поддержка и техническая помощь: Наша команда поддержки и Ваши личные контактные лица остаются доступными в обычном режиме.
  • Релизы и внедрения: мы не видим никакого влияния на наш график внедрения и выпуска релизов.
  • Здоровье и безопасность сотрудников: Офис fTRACE останется открытым, но при этом все сотрудники могут свободно работать из дома, если это необходимо. Все деловые поездки в места, находящиеся под угрозой риска заражения, были преждевременно приостановлены - другие деловые поездки были сокращены до абсолютного минимума.
  • Коммерческие и сервисные отделы: Наши отделы остаются доступными для Вас, как обычно. В настоящее время мы не видим никакого негативного влияния на график проектов и их реализацию.

По мере необходимости мы будем предоставлять дополнительную информацию о ситуации. Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к Вашему контактному лицу или в нашу службу поддержки.

schließen

Sie suchen etwas Bestimmtes?